Klacht: terugbetaling

Aleksandra Brinkert op 21 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 21 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat hij al vier keer heeft geprobeerd om een terugbetaling van 30 euro te ontvangen. Hij geeft aan dat hij al drie weken wacht op het geld.

Mijn Klacht:

Ik ben muuuuu ik ben de 4 keer hir um mijn geld 30€ te krijgen. Ik warte 3 weeken op mijn geld?

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug 30 euro.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten