Donjaveld op 02 januari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker heeft een bikini besteld via Vinted.nl, maar kort na de bestelling meldde de verkoper dat het artikel al verkocht was. De gebruiker vraagt om terugbetaling van het bedrag van 12,15 euro, omdat er geen verzendlabel is aangemaakt en er geen andere mogelijkheid is om het geld terug te krijgen.
Hallo Vinted
Vanmorgen heb ik een bikini besteld.
Intotaal heeft het mij 12,15 gekost.
Vlak erna melde de verkoper dat het artikel al verkocht was voor mij.
Daarna stond er alleen nog dat het artikel verkocht was of eraf gehaald maar er is geen verzend label ofzo aangemaakt.
Ik wil graag mijn geld terug dit kan ik nergens anders naar toe sturen
Mvg
Als ik mijn geld terug ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
