Klacht: Terug betaling.

sem123 op 16 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 16 juni 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend omdat hij zijn pakket niet heeft ontvangen van een verkoper, die inmiddels is geblokkeerd. Ondanks het feit dat zowel de verkoper als de koper het pakket niet hebben ontvangen, weigert Vinted de terugbetaling van het geld.

Mijn Klacht:

Blijkbaar opgelicht bij een verkoper op Vinted, ik heb namelijk nooit mijn pakket ontvangen. Nu is de verkoper zelfs geblokkeerd op vinted alleen krijg ik van vinted mijn geld niet terug, terwijl de verkoper en ik het beide niet hebben gekregen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sem123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten