Naomi Worm op 09 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft problemen met het verifiëren van zijn telefoonnummer, waardoor hij geen toegang kan krijgen tot het geld dat hij heeft verdiend met de verkoop van een product. Ondanks dat het geld in zijn account staat, kan hij het niet storten op zijn rekening.
Ik heb een product verkocht. Het geld staat in mijn account, maar ik kan er niet aankomen (storten op mijn rekening) omdat ik mijn telefoonnummer moet verifiëren, maar dit lukt dus niet.
Dat ik mijn tlf nummer kan verifiëren en mijn geld kan storen op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
