lordernie op 05 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl ondervindt problemen bij het verifiëren van zijn telefoonnummer, omdat het systeem aangeeft dat het nummer al eerder is gebruikt. Dit roept de vraag op of het mogelijk is om Vinted slechts één keer te contacteren met hetzelfde telefoonnummer.
Als ik vinted wil contacteren, vragen ze mijn telefoonnummer om te verifiëren maar dan zeggen ze dat ik een ander nummer moet gebruiken omdat een nummer maar eenmaal mag worden gebruikt!!
Betekend dit dat men Vinted maar 1 maal mag contacteren??
k Veel beter bereikbaarheid van de helpdesk zou toch moeten mogelijk zijn!!!!!!!!!!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
