Klacht: Schoenen opgestuurd

Sneakerzzzzzz op 02 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 2 juni 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft schoenen van het merk Travis Scott opgestuurd, maar de ontvanger beweert dat er andere schoenen in de doos zaten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik had Travis scot schoenen opgestuurd, nu doet hij alsof er andere schoenen in de doos zaten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten