Mijn Klacht:

Mijn moeder gebruikt Vinted erg actief maar kwam er ff niet uit dus ik ging op haar account inloggen om haar te helpen. Nu heb ik zelf 2 accounts omdat ik liever anoniem wil kopen vanwege persoonlijke redenen. Ik heb niet begrepen dat dit niet kon, dit kan namelijk wel op Instagram, Facebook en andere social media platforms. Mijn moeder kreeg bericht dat Vinted dacht dat zij 3 accounts had en dat ze er 2 binnen 24 uur moest verwijderen anders werden ze allemaal verwijderd. Uiteindelijk heb ik mijn 2 accounts moeten verwijderen omdat mijn moeder zeker over de 1000 reviews heeft die ze wilde houden. Nu had ik ze verwijderd, krijgt ze een bericht dat ze nooit meer een 2e account aan mag maken. Los van dat ik het was en niet zij, betekent dit dat mijn toestel is geregistreerd waardoor ik niet meer op Vinted kan. Nou, een klant minder jongens goed gedaan!!! 🤦‍♀️

Gewenste Oplossing:

Een verklaring en aub een nieuw Vinted account die mijn moeder niet in gevaar brengt