Jarnokemkes op 28 december 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een verkoper op Vinted.nl heeft een jas verkocht, maar de koper beweert dat het om een neppe jas gaat. De verkoper stelt dat de jas authentiek is en vraagt zich af hoe om te gaan met de terugbetaling en de retour van de jas.
Hallo,
Ik heb een jas verkocht via vinted alleen die mevrouw die hem heeft gekocht zegt dat ik een neppe heb verkocht maar heb een echte verkocht me labels en alles er op en nu wil ze het geld terug en de neppe jas terug geven.
Met vriendelijke groet.
Jarno kemkes
Of de echte jas terug of het geld hebben
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
