Klacht: Pakket kwijt

Sebastian Fermont op 25 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 25 januari 2023

Een gebruiker van Vinted.nl heeft aangegeven dat zijn pakket, dat hij heeft afgegeven aan de pakketdienst, kwijt is. De klager verzoekt om het pakket terug te ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb het pakket afgegeven aan de pakket aan de pakket dienst maar hij is kwijt en wil mijn pakket terug hebben

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket terug of het geld van de klant die hij moest betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten