Klacht: Pakket geleverd met afgelopen versleten schoenen ipv Jordan Nike

sdelee op 30 juni 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben Jordan Nike verkocht via Vindet naar Frankrijk profiel ibee19, deze persoon was niet tevreden omdat de doos iets beschadigd was door de pakket dienst. Na veel communicatie heeft hij ze retour gezonden mijn adres in Nederland. Bij ontvangst zaten niet de originele van Jordan Nike erin maar afgedragen oude schoenen. Hebben contact opgenomen met koper en Vinted. Na 4 weken communicatie geen resultaat !!!! Ibee19 heeft mij geblokkeerd zodat ik niet meer kan communiceren. Vinted herhaald steeds niets te kunnen doen ….echt schandalig ! Ik heb alle bewijzen toegestuurd tot foto’s toe maar Vinted doet niets maar wel € 200 kwijt en mijn zoontje gloednieuwe Jordans Nike. Triest dat zo een organisatie nog reclame maakt op de Nederlandse TV. 😣🤣

Gewenste Oplossing:

Met een tevreden oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sdelee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten