Klacht: Opzeggen abonnement

Hendrik han op 14 december 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 14 december 2021

Een gebruiker van Vinted.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn lidmaatschap te beëindigen, maar zonder succes. Ondanks meerdere pogingen om telefonisch contact op te nemen en het gebruik van de afmeldknop, blijft het lidmaatschap actief. Daarnaast heeft de gebruiker een bod ontvangen op een kostuum dat hij al maanden geleden heeft weggegeven.

Mijn Klacht:

Ik probeer al sinds enkele maanden het lidmaatschap Vinted te beëindigen. Ik heb verschillende malen getracht telefonisch contact te zoeken, dat is niet gelukt. Ik heb minstens 3 x de button afmelden gehanteerd. Geen resultaat. Nu heeft een geïnteresseerde een bod op een destijds door mij geplaatst kostuum. Dat kostuum heb ik maanden geleden weg gegeven.

Gewenste Oplossing:

Dat ik uitgeschreven word

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hendrik han
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten