Klacht: Oplichting

BeaudineMos op 16 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een gebruiker van Vinted heeft een artikel verkocht, maar de koper beweert dat het artikel vies of beschadigd is, wat volgens de verkoper niet klopt. Vinted heeft het geld teruggegeven aan de koper en kan niets meer doen, terwijl de verkoper vermoedt dat de koper mogelijk oplichtingspraktijken hanteert. De verkoper verzoekt om terugbetaling of het terugkrijgen van het artikel.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een artikel verkocht op Vinted. Waarvan ik duidelijke foto’s heb toegevoegd nu heeft de koper gemeld dat het artikel vies/beschadigd is terwijl dit niet klopt. Vinted zegt hieraan niks meer te kunnen doen dat het geld is teruggekeerd naar de koper omdat hij dit gemeld heeft en hij het artikel ook nog in bezitting heeft. Nu zag ik dat de koper geblokkeerd was door Vinted dus dat het mogelijk gaat om oplichting.
Ik zou graag of mijn artikel of mijn geld terug willen.

Met vriendelijke groet,

Beaudine Mos

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld van mijn verkochten artikel terug krijg of mijn kleding stuk

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BeaudineMos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten