Klacht: Opgelicht door vinted!

123Nick123@ op 18 oktober 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 18 oktober 2024

Een gebruiker van Vinted.nl heeft Burberry sneakers verkocht, die volgens hem authentiek zijn. Na een klacht van de koper over de echtheid heeft de verkoper bewijsstukken overlegd, maar Vinted heeft de claim van de koper geaccepteerd en de verkoper niet gecompenseerd, waardoor hij zowel de schoenen als de verkoopprijs kwijt is. De verkoper beschrijft Vinted als een bedrijf dat alleen de koper beschermt en zich schuldig maakt aan oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb burberry sneakers verkocht via vinted.
100% authentiek, en door mij gekocht in milaan.
Zo gezegd zo gedaan, de koper ontvangt de schoenen en meld een probleem dat de schoenen zogenaamd niet authentiek zouden zijn.
Vervolgens heb ik aan vinted alle bewijzen geleverd, zoals banktransactie serienummer van de schoenen, en zelf de originele aankoopbon…
Toch krijg ik van vinted geen gelijk en blijven ze bij de conclusie dat de schoenen nep zouden zijn en tot overmaat van ramp hoeft de koper de schoenen nog niet eens terug te sturen.
Nu ben ik dus en mijn originele schoenen kwijt, en de verkoopprijs kwijt.
Dit zal haast niemand geloven maar het is echt zo, vinted is een grote oplichtersbende die alleen “koper” beschermd…

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk eis ik het bedrag waarvoor ik de schoenen vermocht, maar ik zou al blij zijn als ik mijn eigen schoenen terug krijg waar ik hard voor heb moeten werken en heel veel geld voor heb moeten betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Reactie van de melder van de klacht 123Nick123@

1 jaar geleden - Vinted doet helemaal niks met de klacht. En werkt zelfs mee aan oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 123Nick123@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten