Klacht: Onterecht geblokkeerd

Jade De Winter op 22 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 22 juni 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account onterecht geblokkeerd gezien, omdat het systeem ten onrechte concludeerde dat hij commerciële verkoopactiviteiten uitvoerde. Hij waarschuwt anderen om voorzichtig te zijn met het verkopen van nieuwe items.

Mijn Klacht:

Let op met nieuwe dingen te verkopen want het belachelijke systeem van Vinted gaat denken dat je commerciële verkoop doet. In een mum van tijd was m’n account onterecht geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing. Die pippo's blijven gewoon geautomatiseerde berichten sturen. Trekt op niks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten