Maaike_lemmers op 21 juli 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met het verifiëren van zijn telefoonnummer, wat noodzakelijk is om toegang te krijgen tot zijn saldo. Het oude nummer ontvangt geen verificatiecode en contact opnemen met Vinted via de app is niet mogelijk. De gebruiker vraagt om hulp om het probleem op te lossen, zodat hij zijn geld kan opnemen.
Ik moet nu er geld op mijn rekening staat bij Vinted mijn nummer verifiëren. Dit is een oud nummer geweest waardoor ik geen code ontvang. Ik kan via de app geen contact zoeken met Vinted en het nummer veranderen is niet mogelijk. Ik wil hier graag mee geholpen worden aangezien er wel een bedrag in mijn portemonnee zit en ik dit dus nu niet op mijn rekening kan zetten!
Als ik hiermee geholpen kan worden of het geld op mijn rekening kan ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
