R littel op 21 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend omdat zijn pakketje zoekraakte en na zes weken op spoorloos werd gezet. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling, heeft hij na meer dan een maand nog steeds geen geld ontvangen en ontvangt hij geen reactie meer van de klantenservice.
Mijn pakketje is zoekgeraakt, na 6 weken wachten hebben ze hem op spoorloos gezet en zouden de verkopende partij en ik ons geld terug krijgen. Na nu meer dan 1 maand te hebben gewacht en 4x een klacht te hebben ingediend heb ik nog steeds mijn geld niet, ze komen elke keer met excuses en nu na te blijven klagen reageren ze helemaal niet meer.
Dat ik mijn geld terug krijg:
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
