Klacht: Niks binnen gekomen

Antonio bletterman op 20 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 20 juni 2022

K heeft een maand gewacht op een bestelling van Vinted.nl, maar deze is nog steeds niet aangekomen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt K alleen het advies om geduldig te blijven wachten.

Mijn Klacht:

K wacht al een maand op mijn bestelling en ik heb al contact proberen op te nemen en ze zeggen alleen dat ik moet wachten

Gewenste Oplossing:

Een terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten