Mijn Klacht:
I used various channels to ask why my account got blocked, no answer. Terrible customer service
Gewenste Oplossing:
Unblock my account
Klacht: My account got blocked without any reason
Katja.L op 22 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account zonder opgaaf van reden geblokkeerd zien worden en heeft verschillende kanalen geprobeerd om uitleg te krijgen, maar ontvangt geen antwoord. De klant ervaart de klantenservice als slecht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
