Mijn Klacht:
Artikel verkocht op Vinted, foto en een foto van het prijskaartje. Koper ontvangt het artikel maar het past niet.
Kan natuurlijk gebeuren zelf ook vaak meegemaakt. Dit is nog geen reden om een artikel te retourneren. Koper maakt een heel zielig verhaal richting Vinted..geeft aan dat de foto’s niet overeenkomen met de werkelijkheid. Bij Vinted heeft de koper altijd gelijk vanwege de kopersbeschermingskosten die zijn betaald door de koper. De verkoper wordt niet gevraagd om informatie/foto’s. De koper is nalatig geweest heeft ook niet gevraagd om extra foto’s. Het beleid van Vinted is heel slecht voor de verkoper..verlies je altijd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Vinted deze kopers aanpakt en ze niet klakkeloos gelijk geweest...op grond waarvan? Verkoper kan zich niet verdedigen, zo slecht.
(10)
