Klacht: Kledingkast verwijderd

Verkoopvanmona op 10 augustus 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 10 augustus 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn kledingkast verwijderd gekregen omdat hij beschuldigd werd van commercieel handelen. Hij verkoopt voornamelijk oude en verkleurde sieraden die hij van zijn oma heeft gekregen en vindt de gang van zaken onterecht, vooral vanwege de onpersoonlijke reacties van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Vandaag is mijn kledingkast verwijderd omdat ik commercieel zou handelen.ik verkoop veel sieraden uit de oude doos sommige zijn zelfs verkleurd en oud omdat ik dat heb gekregen van me oma.vind het echt belachelijk en ook nog eens dat ze niet normaal reageren en alleen maar het zelfde bericht terug sturen

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon mijn advertenties mag plaatsen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten