Mijn Klacht:
Ik heb mijn ketting verkocht aan een koper uit frankrijk.
Deze was op 30-6 geleverd op een ophaalpunt. De koper heeft het vandaag opgehaald, maar gaf aan dat de ketting er niet in zit. Dit heeft ze gemeld bij vinted en vinted heeft haar geld teruggestort. Super voor haar, maar aan de verkoper word niet gedacht. Het pakketje is verzonden volgens de voorwaarden van vinted dat de ketting eruit us gepikt, kan ik ook weinig aan doen. Nu is mijn ketting weg en ontvang ik het bedrag niet. Lang verhaal kort ik ben de dupe er van! Dit is onterecht. Ik stop mijn tijd en moeite om het pakketje zorgvuldig te verpakken en te versturen. Enige wat ik als antwoord krijg sorry maar we kunnen niks? Ik heb aangegeven dat zij of mij ketting moeten terug vinden of dat het geld moeten storten maar dat doen ze niet. In hun reclames komen wel voor dat het vertrouwd en veilig is. Nou niet dus! Ik dien een klacht in omdat ik dit een slechte manier van omgaan vind en een slechte service.
Gewenste Oplossing:
gezien de ketting kwijt of gestolen is wil ik een vergoeding!
