Mijn Klacht:
Bij netjes versturen van een pakket van meer dan €50,-
8 potten wax, waxxverwarmer is tijdens de transport het dekseltje van de verwarmer gebroken. Heel vervelend voor de koper. Echter zegt vinted dat her mijn schuld is. Waardoor de verkoper haar geld terug krijgt. Ik zonder mijn producten zit en geen geld heb.
Vinted wil het niet herbeoordelen en zegt het is je eigen schuld dit is ons besluit daarmee moet je het doen.
Als verkoper sta je nergens
Ze zeggen niet wat er in jou geval niet kloppend zou zijn. Alle lege ruimtes netjes opgevuld zoals zou moeten.
Gewenste Oplossing:
Het was netjes geweest als ik toch een deel van het geld zou ontvangen want de 8 waxxpotten waren nieuw


