Klacht over Vinted.nl: Kan niet meer inloggen KLACHT.nl

Klacht: Kan niet meer inloggen

gebruikersnaam vinted is alicevanleeuwerden op 13 februari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 13 februari 2023

Een gebruiker van Vinted.nl ondervindt problemen met inloggen op haar account, waarbij herhaaldelijk verificatie van haar telefoonnummer vereist is. Ondanks tientallen pogingen en het indienen van meerdere klachten, ontvangt zij steeds dezelfde onhelpende reacties. Dit leidt tot frustratie, vooral omdat er een bedrag van 100,00 euro op haar account staat waar zij momenteel geen toegang toe heeft.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer op mijn Account inloggen bij vinted, telkens moet ik mijn telefoonnummer verifiëren,
Dat heb ik al minstens 50 keer gedaan 4 dagen lang en steeds kom ik op hetzelfde uit.ik word er moedeloos van ook omdat er op min. Account 100,00 sta waar ik nu niet bij kan.
Mijn klacht heb ik ook al zeker 20 keer aangegeven maar krijg steeds hetzelfde mailtje waar ik niet verder mee kom!, ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.
Met vr Gr
Alice van Dalen