Shoppingqeeun op 22 december 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over de verkoop van een juimpsuit. De koper beweert dat er gaten in het kledingstuk zitten, wat de verkoper ontkent, aangezien zij een foto heeft waarop zij het juimpsuit draagt. De verkoper is ontevreden omdat Vinted de koper uitbetaalt en de juimpsuit behoudt, zonder actie te ondernemen tegen haar klacht.
Goeiedag,
Ik heb mijn juimpsuit verkocht en nu zegt de koper dat er allemaal gaten in zitten! Dat is niet waar heb zelf
Een foto waar ik hem aan heb! En vinted
Doet hier niks tegen ! Die betaald de koper uit en mag de juimpsuit houden!
Als ik mijn juimpsuit terug krijg of mijn geld terug krijg!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
