Klacht: Items van de site halen

Ingrid Behage op 30 mei 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft verzocht om alle aangeboden items van de site te verwijderen, omdat hij na een negatieve ervaring niet langer via het platform wil verkopen. Daarnaast vraagt de gebruiker om geen verdere e-mails meer te ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste Vinted,
Ik wil graag alle items die ik op Vinted heb aangeboden van de site halen. Na een nare ervaring wil ik niet meer via Vinted verkopen.
Ook wil ik geen mail meer ontvangen.
Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Mijn items verwijderen en mij geen mails meer sturen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten