Terug

Klacht: Ik word niet geholpen

aarthi97 op 13 juli 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 13 juli 2022

Een klant van Vinted.nl ervaart problemen met de levering van een pakket dat al 1,5 maand geleden besteld is. Ondanks herhaaldelijk contact met zowel DHL als Vinted, voelt de klant zich niet serieus genomen en vraagt om verantwoordelijkheid van Vinted, vooral omdat er extra betaald is voor een beschermde levering.

Mijn Klacht:

14812564 onderzoeksnummer!

Dhl verwijst me naar jullie en jullie mij naar dhl. Ik heb mijn pakket niet en het is niet geleverd!

Heb al meerdere keren met dhl en vinted contact opgenomen en word niet serieus genomen!

Ik betaal extra om mijn pakket beschermd af te laten leveren en heb nogsteeds niks

Het is al 1.5 maand verder. Vinted pak je verantwoordelijk heid!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug! Ik betaal geen geld om daarna niks te ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aarthi97
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Vinted.nl

Alle klachten over Vinted.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over Vinted.nl
Zo werkt het