Klacht over Vinted.nl: Geld overgemaakt aan vi… KLACHT.nl

Klacht: Geld overgemaakt aan vinted. Verkopers krijgen dit niet te horen en kunnen het product niet opsturen.

MEG Verhoeven op 25 augustus 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 25 augustus 2022

Een klant heeft geld overgemaakt aan Vinted voor de aankoop van een jasje en een rok, maar de verkopers zijn niet op de hoogte van de betaling. Hierdoor kunnen zij de producten niet opsturen. De klant ervaart problemen met de communicatie van Vinted en kan het bedrijf niet bereiken voor verdere uitleg.

Mijn Klacht:

Jasje en rok gekocht bij 2 verschillende verkopers. Geld overgemaakt aan vinted. Krijg een reactie oorzaak: expired. Stilte. Hoor niets van vinted en verkopers kunnen niet leveren omdat ze van vinted niet vernemen dat ik betaald heb. Vinted is niet te bereiken.