Mijn Klacht:
Ik heb iets betaald en het geld is nooit aangekomen bij de verkoper dus nu is mijn geld weg en ze zijn lastig te bereiken
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als als het geld dat ik betaald heb en weg is heb teruggekregen.
Klacht: Geld gestolen
Jasmijnbergsma1 op 12 juli 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat een betaling voor een aankoop niet is aangekomen bij de verkoper, waardoor het geld verloren is gegaan. De klant ervaart bovendien problemen met het bereiken van de klantenservice van het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
