Klacht: Geld afgeschreven

bovdbooren op 10 augustus 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 10 augustus 2022

Bo van den Booren heeft een broek gekocht op Vinted.nl, maar ontving een melding dat de betaling mislukt was, terwijl het geld wel van zijn rekening is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Hallo, mijn naam is Bo van den Booren. Ik heb vandaag een broek gekocht op vinted. Hierna kreeg ik een melding dat de betaling was mislukt, maar het geld is wel afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten