Een gebruiker van Vinted.nl heeft 13 euro betaald voor een aankoop, maar het bedrag is wel van zijn rekening afgeschreven zonder dat het bij de verkoper is aangekomen. De situatie heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de betaling.
Ik heb 13 euro betaald het is wel van mijn rekening af maar niet aangekomen bij de verkoper!
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
