Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn telefoonnummer gewijzigd en kan hierdoor niet inloggen op zijn account, omdat de verificatiecode naar zijn oude nummer wordt gestuurd. Dit leidt tot problemen met toegang tot zijn account en het geld dat daarop staat.
Ik heb met spoed mijn telefoonnummer moeten veranderen. Hierdoor kan ik niet inloggen op vinted omdat de verificatiecode naar m’n oude nummer word verzonden. Ik kan niet inloggen en ik kan niet bij m’n geld
Ik heb tevreden wanneer ik weer kan inloggen en bij m’n geld kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
