Kerstin1981 op 20 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft twee bestellingen geannuleerd, maar ontvangt na bijna een maand en herhaaldelijk contact nog steeds geen terugbetaling. Ondanks de bewering van het bedrijf dat de terugbetaling is verwerkt, blijft het geld uit.
Ik heb 2 bestellingen gedaan die geannuleerd werden. Ze zeggen dat ze de terugbetaling verwerkt hebben, maar na bijna een maand en meerdere keren contact heb ik mijn geld nog niet terug.
Geld terug natuurlijk.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
