Mijn Klacht:
Ik had een koper voor veel speelgoed van het merk Pinypon. Alles voor €25,- . Netjes verpakt. Kreeg een berichtje van de koper dat ze het binnen heeft gekregen. Ze meldt nog dat het netjes verpakt was. Maar er is iets kapot, waar niet bij mij was. Staat ook op de foto. Ze drukt o de knop ik heb een probleem. Vinted heeft niet eens naar mijn verhaal gevraagd. Ze hoeft niets te betalen en ik krijg niets terug. Ze zegt dat het via het transport stuk is gegaan. Dat kan nooit als ze zegt dat het netjes was verpakt. Ik had best wat korting willen geven, omdat ik dit ook een nare situatie vind, maar er is mij niets gevraagd.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of spullen terug
