Mijn Klacht:
Heb wat besteld en betaald, en vervolgens laat diegene niks horen na een aantal berichten die ik heb gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Dat ze reageert
Mpool1970 op 10 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Vinted.nl, maar ontvangt geen reactie van de verkoper na meerdere berichten. De klant ervaart hierdoor een gebrek aan communicatie en ondersteuning.
Heb wat besteld en betaald, en vervolgens laat diegene niks horen na een aantal berichten die ik heb gestuurd.
Dat ze reageert
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.