Kisanet8540 op 15 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft kleding gekocht en geld van zijn rekening opgeladen, maar ontving geen bevestiging van de transactie. Hij verzoekt om een terugbetaling en meldt problemen met het contact opnemen met de klantenservice.
Ik kocht kleding en laadde geld op van mijn rekening, maar ontving geen bevestiging. Dus ik heb een terugbetaling nodig. Ik probeerde contact met u op te nemen om te kopen (contact met ons op) maar werkt niet
Wanneer mijn geld terugkomt
(10)
Reactie van de melder van de klacht Kisanet8540
4 jaren geleden - Ik heb ook een betalingsbewijs van mijn bank. en ik heb mijn geld terug nodig
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
