Klacht: Bedrag 2x afgeschreven.

Byonne op 20 december 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 20 december 2021

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat zijn bestelling twee keer is afgeschreven van zijn rekening. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de betaling.

Mijn Klacht:

Hallo,

Mijn bestelling die ik hem geplaats op Vinted is 2x afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn dat ik het bedrag terug gestort krijg het gaat om €29,11 die 2x is afgeschreven, zou graag de andere €29,11 terug willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Byonne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten