Klacht over Vinted.nl: Annulerings kosten KLACHT.nl

Klacht: Annulerings kosten

Cindy Korstanje op 21 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 21 april 2023

Een klant heeft op 29 maart een aankoop gedaan bij Vinted, die later is geannuleerd omdat het artikel niet beschikbaar was. Ondanks herhaaldelijk contact met Vinted over de terugbetaling van €60,25, heeft de klant het geld nog steeds niet ontvangen en krijgt geen reactie meer op verdere berichten. De klant vraagt om hulp bij het terugkrijgen van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb destijds op 29-03 aankoop bij vinted gedaan. De koop is geannuleerd omdat artikel niet is. Gaat om €60,25 ik heb dit nooit terug gezien op mijn bank ik heb meerdere keren contact opgenomen met vinted team die zeggen dat ik bij de bank moet zijn ik heb de bank gebelt zij verwerken betalingen zat de mijne niet tussen. Dus is het geld nog steeds bij vinted ik wil het terug ik heb hier recht op!! Nu antwoorden zij niet meer op mijn berichten help! Mail [email protected] 06-15210758. Wat kan ik nog meer doen .