Esmeevanderbrink op 01 juli 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend omdat zijn advertentie voor studieboeken kort na plaatsing werd verwijderd wegens auteursrecht. Ondanks de betaling van 5 euro voor extra zichtbaarheid, ontving hij geen terugbetaling en is teleurgesteld over het gebrek aan service en compensatie.
Ik heb een advertentie geplaats voor het verkopen van studie boeken daar had ik ook 5 euro voor betaald om meer kijkcijfers te krijgen. Paar minuten erna is mijn advertentie verwijderd bleek door auteursrecht te zijn. Geld konden ze niet terug sturen maar ik heb wel betaald. Vind het belachelijk dat ik betaal en de service niet krijg en ook mijn geld niet l.
Geld terug boeken
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
