Mijn Klacht:
vandaag 19 juli samen met mijn zus gereisd in de intercity van Olst naar Roosendaal om 9.35 uur in treinstel 9512.
Wat wij in deze trein aantroffen is niet te beschrijven. Zoiets smerigs hebben wij nog nooit meegemaakt! De hele wagon lag onder de vuiligheid en afval, zelfs de zittingen. De afvalbakken stonden open en overvol! De vloer lag bezaaid met lege flessen en etensresten en papier.
Ons plezier om deze dag met de trein te reizen was voorbij.
Hiervoor hadden wij niet onze treinkaartjes gekocht.
Gewenste Oplossing:
Als wij in een trein kunnen stappen en zitten die er netjes en schoon uit ziet!
Ik verwacht van u een reactie.
Mvg
W.Overmars.
