Mijn Klacht:
Blijkbaar worden de toiletten niet schoon gemaakt waren zowel s avonds als ook s ochtends smerig
Gewenste Oplossing:
Toiletten schoon worden gemaakt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Afhandeldatum: 05.08.2014 Kanaal: email Klant uitleg gegeven over de soorten reiniging die worden toegepast op het treinmaterieel van NS:
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 05 augustus 2014 om 13:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Afhandeldatum: 05.08.2014
Kanaal: email
Klant uitleg gegeven over de soorten reiniging die worden toegepast op het treinmaterieel van NS:
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
