Mijn Klacht:
Op 14 jan reisden we met de intercity om 10.17 u. uit Zwolle naar Groningen.
Ik moest gebruik maken van het toilet in deze trein.
Toen ik er binnenkwam schrok ik van de vieze en onhygienische toestand ervan.
Papier troep op de vloer, de waterspoeking werkte niet en ook het fonteintje gaf geen water.
Mij is bijgebracht dat een goed gastheerschap begint met een propere WC voor de gasten.
`s Nachts heb ik er thuis nog van gedroomd. Zo vies.
Gewenste Oplossing:
We reizen niet dagelijks met de trein maar bassis hygiene is het minimimale waarvoor de NS moet zorgen.
