Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Levering niet compleet

Klacht van Fam Hoelstra op 14 februari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

We hebben ter waarde van meer dan € 2600 tuinspullen gekocht waaronder een 13 delige lounge set. De levering van de lounge set zou bestaan uit 5 dozen. Echter we hebben de 5e doos van de lounge set niet ontvangen... Lees meer

Terugbetaling incompleet

Klacht van Demiooft op 12 februari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 2 kledingkasten en 2 ladekasten bij vidaxl besteld, toen ik de eerste ladekast in elkaar had gezet zag ik dat het zwaar beschadigd was en superscheef dus ik heb de andere kasten allemaal retour gestuurd. In totaal 5... Lees meer

Niet geleverd product

Klacht van de Keijzer op 11 februari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Van bestelling 31102728525 (2 spatschermen) dd 11-12-2020 heb ik het spatscherm 90x60 cm (artikel 249474) NOOIT ontvangen. Beide spatschermen hebben DEZELFDE track en trace code (wat helemaal niet kan) , die op VERZONDEN staan. Inmiddels is mij reeds... Lees meer