Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

mijn keukenkastje

Klacht van Maria van den Elzen op 24 februari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

heb bij jullie een kastje besteld volgens de bezorger zou het pakket 16 februari bezorgd zijn helaas niks ontvangen heb donderdag contact gehad met een van jullie medewerkers die zou het oplossen en mij... Lees meer

Verkeerde producten geleverd

Klacht van mw Naastepad op 23 februari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Afgelopen week(4 februari) heb ik gordijnen besteld voor mijn nieuwe huis. De bezorgtijd zou 3 werkdagen zijn. Verrassend genoeg was de bezorger zaterdag 6 februari al onderweg. Mijn man heeft de dozen aangenomen van de bezorger. Toen we goed naar... Lees meer

Retouneren

Klacht van lentedans220 op 17 februari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Al drie weken probeer ik mijn bestelde artikel op te laten halen. Drie keer een datum geprikt,helaas wordt er niets opgehaald Komt niemand opdagen Na vele mailtjes ben ik er helemaal klaar mee. Je krijgt als antwoord een stndaard vertaald mailtje waar ik niks... Lees meer

berijkbaarhijd vidra

Klacht van stephani wal op 17 februari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

wij hebben een kookplaat gekocht bij vidra na 3 maanden gaat hij stuk geen brobleem denk je dan heb gerantie duscontact met vidra op neemen stuur bericht krijg een terug met de mededeling je kunt een een malig bedrag van 20,00... Lees meer

Retournering tuinbank

Klacht van Rijken23 op 15 februari 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

In september een tuinbank gekocht, deze vertoonde vrijwel direct roestplekken. Nu eindelijk via de mail contact, vertaalcomputer! Dit is geen communiceren. Via telefoon niet te bereiken. Wij willen een andere bank, maar dat is niet mogelijk. Eerst poging tot contact... Lees meer