heb bij jullie een kastje besteld volgens de bezorger zou het pakket 16 februari bezorgd zijn helaas niks ontvangen heb donderdag contact gehad met een van jullie medewerkers die zou het oplossen en mij... Lees meer
Na meerdere pogingen heeft klarna nog geen retour ontvangen, ik blijf bellen en kontakt zoeken tevergeefs, svp meld mijn laatste bestelling als retour ben het zoooo zat Lees meer
Afgelopen week(4 februari) heb ik gordijnen besteld voor mijn nieuwe huis. De bezorgtijd zou 3 werkdagen zijn. Verrassend genoeg was de bezorger zaterdag 6 februari al onderweg. Mijn man heeft de dozen aangenomen van de bezorger. Toen we goed naar... Lees meer
ik heb op 27 januari 2021 een bestelling gedaan en betaald. Helaas geen orderbevestiging ontvangen.
Meerdere keren geprobeerd contact te zoeken, dat lukt helaas niet, ik krijg via de mail een antwoord terug dat ik de betalingsgegeven moet mailen en als... Lees meer
Mijn bestelling staat zogenaamd als verzonden op de site, echter heb ik contact gehad met de bezorger en blijkt het artikel alleen online te zijn aangemeld. Het had er al moeten zijn en de klantenservice is echt onder de maat... Lees meer
Al drie weken probeer ik mijn bestelde artikel op te laten halen.
Drie keer een datum geprikt,helaas wordt er niets opgehaald
Komt niemand opdagen
Na vele mailtjes ben ik er helemaal klaar mee.
Je krijgt als antwoord een stndaard vertaald mailtje waar ik niks... Lees meer
wij hebben een kookplaat gekocht bij vidra na 3 maanden gaat hij stuk geen brobleem denk je dan heb gerantie duscontact met vidra op neemen
stuur bericht krijg een terug met de mededeling je kunt een een malig bedrag van 20,00... Lees meer
Vorig jaar een oven gekocht van Princess via VidaXL. Recentelijk is deze oven defect geraakt - hij wordt alleen maar heel heet of helemaal niet heet. Dit defect aangegeven via Bol.com en kreeg vrij snel een mailtje terug. Hierin werd... Lees meer
Bed gekocht en blijkt na 1 dag al uit elkaar te vallen en is ondeugdelijk, voldoet totaal niet aan de verwachtingen. Lees meer
In september een tuinbank gekocht, deze vertoonde vrijwel direct roestplekken. Nu eindelijk via de mail contact, vertaalcomputer! Dit is geen communiceren. Via telefoon niet te bereiken. Wij willen een andere bank, maar dat is niet mogelijk. Eerst poging tot contact... Lees meer