Er zijn problemen met het streamen van Formule 1 op Viaplay, waarbij de uitzending voortdurend vastloopt. De abonnee heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar kon niemand bereiken vanwege een bezette lijn. Dit leidt tot frustratie, aangezien er een verwachting is van een goed functionerende dienst.
Ik heb problemen met het streamen van Formule 1 op Viaplay. De uitzending blijft continu hangen, waardoor ik niet kan genieten van de race. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar de lijn blijft bezet, waardoor ik geen hulp kan krijgen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik een abonnement heb en verwacht dat de dienst goed functioneert.
Ik zou graag willen dat het probleem wordt opgelost, zodat ik weer F1 kan kijken op tv.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Viaplay
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
