Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AnsJanssen op 18 december 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
bestelnummer: 522633861 event : Andre Rieu datum: zondag december 17, 2023/15.00 uur locatie: Mecc Maastricht Prijs tickets: 362,80 euro Wij zijn twee dames van 74 en 76 jaar en hebben lang gespaard om deze kaartjes te kunnen kopen. We hebben twee kaartjes gekocht op RIJ... Lees meer
Klacht van jolanda Hoeben op 13 oktober 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb via de site tijdens de formule 1 in Nederland tickets gekocht voor 2024. Toen ik ze gekocht had bleken ze van 2023 te zijn. Maar de race was al bezig en ik weet zeker dat ik de tickets van 2024... Lees meer
Klacht van Victoria Rekatsinas op 17 september 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zojuist probeerde ik tickets te halen voor Mothers Finest. Omdat Viagogo bovenaan stond, daarop geklikt. Het leek of de tickets samen 97 euro waren, pas na het betaalproces, wat heel onduidelijk ging met een dwingende timer erboven, was de betaling... Lees meer
Klacht van Truus0404 op 02 september 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Concertkaarten worden verkocht voor 172,- euro terwijl de werkelijke prijs 74,- euro is. Viagogo.nl meld dat de transparant zijn, maar dat zijn ze dus helemaal niet. Naar mijn mening is dit pure oplichterij. Lees meer
Klacht van Lindy Gijzen op 28 augustus 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Dutch GP F! Tijdens de Formule 1 race te Zandvoort d.d. 27-8-2023, heb ik om 16:11 uur (race 2023 was bijna voorbij) 2 tickets voor de Formule 1 race te Zandvoort voor 2024 gekocht. Tijdens het boeken heb ik overduidelijk op... Lees meer
Klacht van Piet Burghouwt op 23 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben vel teveel betaald voor de kaartjes voor André Rieu Voor 2 kaartjes hebben we betaald totaal € 525.81 Terwijl op de kaartjes staat een prijs van € 95,00 per stoel. Hoe is het mogelijk zo een groot verschil. Het... Lees meer
Klacht van Bastiaan dirk op 13 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Koop een tribune kaartje voor de race F1 in Oostenrijk krijg 1 week voor de race kaartje op mail staat op kinderkaart kost 25 € ik betaalde 300 ga na de race en vraag klopt dit krijg als antwoord vals... Lees meer
Klacht van JannydeHeer op 13 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In de veronderstelling dat ik kocht bij een betrouwbaar ticketbureau heb ik 2 kaarten gekocht bij Viagogo voor de voorstelling van Andre Rieu op het Vrijthof. Ik heb €295,- betaald, 9 maanden voordat de voorstelling begon. Een paar dagen voor... Lees meer
Klacht van JannydeHeer op 13 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In de veronderstelling dat ik kocht bij een betrouwbaar ticketbureau heb ik 2 kaarten gekocht bij Viagogo voor de voorstelling van Andre Rieu op het Vrijthof. Ik heb €295,- betaald, 9 maanden voordat de voorstelling begon. Een paar dagen voor... Lees meer
Klacht van Floor.B op 08 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten gekocht als verjaardagscadeau. Deze waren voor een concert. De foto van hem stond erbij. Ik heb hierop de kaarten gekocht. Bij aankomst bleek het een kinder toneelstuk te zijn en de kaarten waren daarvoor ook nog eens... Lees meer