Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

tickets met verkeerde datum

Klacht van Lindy Gijzen op 28 augustus 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Dutch GP F! Tijdens de Formule 1 race te Zandvoort d.d. 27-8-2023, heb ik om 16:11 uur (race 2023 was bijna voorbij) 2 tickets voor de Formule 1 race te Zandvoort voor 2024 gekocht. Tijdens het boeken heb ik overduidelijk op... Lees meer

Veel te dure tickets

Klacht van Piet Burghouwt op 23 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hebben vel teveel betaald voor de kaartjes voor André Rieu Voor 2 kaartjes hebben we betaald totaal € 525.81 Terwijl op de kaartjes staat een prijs van € 95,00 per stoel. Hoe is het mogelijk zo een groot verschil. Het... Lees meer

Vals ticket F1 oostenrijk

Klacht van Bastiaan dirk op 13 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Koop een tribune kaartje voor de race F1 in Oostenrijk krijg 1 week voor de race kaartje op mail staat op kinderkaart kost 25 € ik betaalde 300 ga na de race en vraag klopt dit krijg als antwoord vals... Lees meer

te veel betaald

Klacht van JannydeHeer op 13 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In de veronderstelling dat ik kocht bij een betrouwbaar ticketbureau heb ik 2 kaarten gekocht bij Viagogo voor de voorstelling van Andre Rieu op het Vrijthof. Ik heb €295,- betaald, 9 maanden voordat de voorstelling begon. Een paar dagen voor... Lees meer

te veel betaald

Klacht van JannydeHeer op 13 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In de veronderstelling dat ik kocht bij een betrouwbaar ticketbureau heb ik 2 kaarten gekocht bij Viagogo voor de voorstelling van Andre Rieu op het Vrijthof. Ik heb €295,- betaald, 9 maanden voordat de voorstelling begon. Een paar dagen voor... Lees meer

Opgelicht

Klacht van Floor.B op 08 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaarten gekocht als verjaardagscadeau. Deze waren voor een concert. De foto van hem stond erbij. Ik heb hierop de kaarten gekocht. Bij aankomst bleek het een kinder toneelstuk te zijn en de kaarten waren daarvoor ook nog eens... Lees meer

Valse tickets Sevilla- Betis Sevilla

Klacht van BW Sevilla op 28 mei 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Bij aankomst in het voetbalstadion bleek dat onze 4 tickets wel toegang gaven tot het stadion maar dat de (oneven) stoelnummers op de tickets niet bestonden! Alleen even nummers beschikbaar! Stadion was uitverkocht dus wij konden de wedstrijd niet... Lees meer

Tickets zijn verdwenen

Klacht van Bobbes88 op 27 mei 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

We hebben een ordernummer met twee tickets a 200€ per stuk. Deze worden alleen niet weergegeven. Zodoende kunnen we ze niet uitprinten. Inmiddels staan we al voor de 6 x minstens 10 minuten in de wacht. Zij kunnen toch gewoon... Lees meer