Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nekkes op 10 oktober 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had 4 kaartjes voor Roland Garros twv 120 euro via Viagogo in de verkoop in mei 2015 aangeboden. Op een bepaald moment waren ze verkocht waarvan ik ook via de mail en mijn viagogo account een bevestiging heb ontvangen.... Lees meer
Klacht van Laucs_ op 06 oktober 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb twee tickets gekocht voor Barcelona - Madrid Athletico ter waarde van 211 euro. Deze heb ik vandaag besteld, maar heb hier geen bevesting over ontvangen via de mail en even later staat op mijn Viagogo account dat de... Lees meer
Klacht van Quick2014 op 30 september 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb maandag 14 sept 2015, kaart besteld voor Porto-Benfica. Probeer in contact te komen met VIAGOGO. over wanneer ik de kaart ga ontvangen. Heb nog geen enkel teken ontvangen dat de kaart is verzonden naar mijn huisadres. Ik vertrek... Lees meer
Klacht van Sander1979 op 19 september 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op viagogo twee kaartjes gekocht voor de voetbalwedstrijd van Bayer leverkusen op zaterdag middag 3 oktober 17:30 uur. Een week na de betaling kreeg ik een mail dat de wedstrijd was verplaatst naar zondag avond. Ik had jij om speciale... Lees meer
Klacht van cees12345 op 17 september 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedemiddag, Ik heb 4 tickets gekocht voor de EK kwart finale Nederland-Ijsland vandaag 3 september om 20.45 , als ik inlog staat nergens mijn tickets het is ook al van mijn bank afgeschreven: 156,18 . Ik heb ze al 4 keer gemaild... Lees meer
Klacht van dannyolmeijer op 03 september 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb tweedehands kaartjes gekocht voor Pukkelpop vandaag, maar kom niet binnen. Terwijl er garantie bij de E-tickets werd meegestuurd. Lees meer
Klacht van XXXYYY op 26 augustus 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 seizoenkaarten van Feyenoord, vak U, ongenummerde plaatsen. Als ik 1 van mijn kaarten te koop wil aanbieden, kan ik niet zien welke ik verkoop en welke ik voor eigen gebruik behoud. Vorig seizoen stonden er relatienummers per... Lees meer
Klacht van MarinoS op 12 augustus 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb vandaag kaarten gekocht bij viagogo, het is betaald en bevestigd. Nu heb ik wel gelezen dat ze de e-tickets elke vrijdag toesturen naar je email adres. Maar tot mijn verbazing zie ik dat de kaarten nog wel beschikbaar... Lees meer
Klacht van Hv1990 op 12 augustus 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo, Ik heb net tickets besteld maar ben na al deze verontrustende berichten erg bang geworden dat ik mijn geld kwijt ben !! Het betreft een e-ticket en als ik naar de website van viagogo ga zie ik dat de tickets... Lees meer
Klacht van ziva op 12 augustus 2015 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
beste M, mijn zoon is helemaal gek van Imagine Dragons, hij word a.s. 18 augustus 18 jaar en heeft sinds bijna een jaar een vriendinnetje van 16 jaar jong wat zich helemaal in de rondte werkt om maar genoeg geld te... Lees meer