klager20496331 op 07 augustus 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst en wil het bezorgadres wijzigen naar een ophaalpunt. Tot nu toe heeft de klant geen contact gehad met de klantenservice over deze wijziging, maar hecht veel waarde aan de levering op het ophaalpunt in plaats van op het huisadres.
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar ik wil graag mijn bezorgadres wijzigen naar een ophaalpunt. Tot nu toe heb ik geen contact gehad met de klantenservice over deze wijziging, maar het is voor mij belangrijk dat mijn pakket op het ophaalpunt wordt afgeleverd in plaats van op mijn huisadres.
Ik verzoek u vriendelijk om mijn bezorgadres te wijzigen naar een ophaalpunt zodat ik mijn bestelling daar kan ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
