klager3f1a2ea9 op 19 september 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een zwart huispak aangeschaft bij Shein en is teleurgesteld over de kwaliteit van de stof, die oncomfortabel aanvoelt en veel warmte vasthoudt. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Shein voor een oplossing, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om een terugbetaling.
Ik heb een zwart huispak gekocht bij Shein, maar ik ben zeer teleurgesteld in de kwaliteit van de stof. Alles blijft eraan hangen en ik transpireer er erg in. Hoewel ik meerdere synthetische pakken heb, dragen deze veel fijner. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Shein over dit probleem, maar heb tot nu toe geen reactie ontvangen. Klarna verwees me ook naar Shein. Ik verzoek daarom om een terugbetaling.
Ik verzoek om een terugbetaling voor het huispak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
