Klacht: Wel betaald, niet geleverd

Hako5149 op 08 juni 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2020

Een klant heeft op 9 mei een jurk besteld en betaald bij Daisyall, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Na een boze reactie ontving de klant een antwoord van AMAZONSES.COM, maar de jurk is nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Jurk besteld en betaald op 9 mei bij Daisyall. Betalingsbevestiging ontvangen van VERYVOGA!!! Maar niets ontvangen. Zeer boos gereageerd en ontving toen antwoord van AMAZONSES.COM.
Maar nog steeds niets ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten