Klacht: Artikel niet ontvangen

daphnefriesland op 09 augustus 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 augustus 2021

Een klant heeft aangegeven dat zij haar bestelde artikelen van Veryvoga.nl niet heeft ontvangen en beschouwt het bedrijf als oplichterij. De situatie loopt al sinds 14 mei 2020 en de klant voelt zich van het kastje naar de muur gestuurd zonder oplossing. De zaak is inmiddels voor de rechter gebracht.

Mijn Klacht:

Veryvoga is oplichterij ik heb producten niet ontvangen Linda Roos uit Rotterdam met het email adres [email protected] 0678521635 waar het bedrijf zo gezegd van is. Bestaan helemaal niet. De zaak loopt al vanaf 14/05/2020 en tot nu nog steeds ongehoord en van kastje naar muur gestuurd. Morgen komt dit voor de rechter.

Gewenste Oplossing:

Niks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten